Escuchar y comprender con profundidad
Aprenderás a escuchar más allá de las palabras, detectar necesidades, valores, contradicciones, recursos y patrones que influyen en la situación del cliente.
Desarrolla las competencias esenciales para acompañar procesos de cambio con seguridad, estructura y profesionalidad, aprendiendo a escuchar, preguntar, motivar y convertir cada sesión en un verdadero espacio de avance.
La eficacia de un proceso de coaching depende de la capacidad del profesional para crear una relación de confianza, comprender con precisión la situación del cliente y transformar objetivos generales en acciones concretas. Sin una metodología clara, las sesiones pueden convertirse en conversaciones interesantes, pero poco orientadas al cambio.
El coach eficaz combina escucha activa, preguntas de alto impacto, observación, reformulación, motivación y planificación. También sabe gestionar resistencias, bloqueos, falta de compromiso, expectativas poco realistas y momentos de desmotivación, manteniendo siempre una postura profesional y respetuosa.
Este curso te permitirá desarrollar las habilidades fundamentales de un coach profesional, estructurar sesiones, formular preguntas útiles, trabajar objetivos, diseñar planes de acción, reforzar la responsabilidad del cliente y evaluar los avances. Cada módulo se entrega en PDF cada 15 días y se complementa con audios de entrenamiento práctico.
El programa está diseñado para ayudarte a integrar una metodología de coaching clara, humana y orientada a resultados, desde la primera sesión hasta la evaluación final del proceso.
Aprenderás a escuchar más allá de las palabras, detectar necesidades, valores, contradicciones, recursos y patrones que influyen en la situación del cliente.
Sabrás utilizar preguntas abiertas, de clarificación, confrontación respetuosa y proyección para estimular conciencia, responsabilidad y nuevas perspectivas.
Desarrollarás recursos para acompañar dudas, miedo al cambio, excusas, desmotivación, falta de compromiso y recaídas sin asumir el control del proceso.
Aprenderás a definir objetivos realistas, establecer planes de acción, revisar compromisos, medir avances y mantener la motivación entre sesiones.
La formación se desarrolla durante tres meses. Recibirás un módulo PDF cada 15 días, hasta completar 6 módulos, junto con 12 audios diseñados para reforzar la práctica, la reflexión profesional y la aplicación de las herramientas en sesiones reales.
Rol y límites del coach; diferencias entre coaching, terapia, consultoría y mentoring; principios éticos; responsabilidad profesional; presencia, autenticidad y congruencia; mentalidad de crecimiento; gestión de expectativas; creación de confianza; definición del encuadre; y autoevaluación inicial de competencias.
Niveles de escucha; atención plena durante la sesión; observación del lenguaje verbal y no verbal; silencios productivos; reformulación; clarificación; síntesis; comunicación empática; creación de rapport; detección de incoherencias; y adaptación del lenguaje a cada perfil de cliente.
Características de una pregunta eficaz; preguntas abiertas, exploratorias, de precisión y de perspectiva; preguntas orientadas a valores y recursos; uso profesional de la confrontación; detección de creencias limitantes; identificación de patrones; ampliación de opciones; y prevención de preguntas directivas o condicionantes.
Definición de objetivos claros y medibles; análisis de la situación actual; conexión con valores y motivaciones; establecimiento de prioridades; diseño de pasos alcanzables; anticipación de obstáculos; identificación de apoyos; compromisos entre sesiones; indicadores de progreso; y revisión de resultados.
Comprensión de la resistencia al cambio; ambivalencia; miedo al fracaso y al éxito; procrastinación; falta de confianza; excusas repetitivas; desmotivación; recaídas; gestión de emociones intensas; límites ante la dependencia; derivación responsable; y mantenimiento de una postura no juzgadora.
Preparación de la sesión; apertura y revisión; definición del foco; exploración; generación de opciones; elección de acciones; cierre con compromisos; seguimiento profesional; registro de avances; evaluación del proceso; finalización de la relación de coaching; mejora continua; y elaboración de un estilo propio de intervención.
Completa tus datos y selecciona el método de pago. La solicitud se enviará directamente al equipo responsable de la formación.
No puedes copiar el contenido de esta página